Política de reembolso

CONDICIONES PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

Debes gestionar la devolución dentro del plazo establecido:
Tienes 30 días desde la fecha de envío o compra de tu pedido.
Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas

REEMBOLSO DE UNA COMPRA EN TIENDA

Si has realizado una devolución de un artículo comprado en tienda, el reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.

REEMBOLSO DE UNA COMPRA ONLINE

Cuando realices la devolución de una compra online, recibirás el reembolso de tu pedido en la misma forma de pago que hayas utilizado en la compra.

Una vez que la devolución haya sido realizada te enviaremos un email con la confirmación de la misma.

Si pasan más de 14 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, por favor utiliza esta confirmación para presentarla en tu entidad bancaria y que así te puedan ayudar a agilizar el proceso.